mercredi, 01 septembre 2010

Gestion des commentaires sur votre blog

Suite à des demandes de blogueurs souhaitant que nous modérions les commentaires de leurs blogs, nous vous proposons quelques explications et conseils sur la gestion de vos commentaires.

 

La possibilité de commenter

Une des caractéristiques majeures du blog est la possibilité pour les lecteurs de rédiger et publier un commentaire. Et donc, d'espérer recevoir une réponse de la part de l'auteur, ou d'un autre lecteur. Le blog n'est pas seulement le support de l'expression d'une personne ou d'une organisation, mais un espace pour le dialogue et l'échange de points de vue.

Aujourd'hui, sur le web, la possibilité de commenter est devenu un standard sur les d'informations.

Mais si le blog offre un espace d'expression pour les lecteurs, pour le blogueur, cela signifie un travail de veille et de lecture des commentaires publiés. Chaque blogueur est responsable des commentaires sur son blog et dispose du droit de suppression de ces commentaires.

Si vous bloguez depuis quelques temps, vous avez pu constater que certains commentaires ne visent pas à répondre à l'article. En effet, il arrive que des internautes soient payés pour publier des commentaires qui contiennent des liens. Dans ce cas, ces commentaires n'attachent aucune importance à l'article du blog... Nous vous recommandons de les supprimer car ils ne servent à rien, si ce n'est à rediriger certains de vos lecteurs sur des sites de commerce.


Identification des faux commentaires ou "spam"

Heureusement, il est assez facile de reconnaitre ces commentaires :

- ils sont souvent courts

- ils sont souvent en anglais

- ils sont sans intérêt ou du moins sans rapport avec article

- ils ne sont pas originaux et pourraient être postés suite à n'importe quel article

- surtout, ils renvoient vers un autre site web, à caractère commercial le plus souvent

 

Comment ça marche ?

Sur internet, plus il y a de liens vers un site, plus cela génère de visites sur ce site. Voici comment l'article de Wikipedia exprime cette idée :

"La présence de liens vers un site web est un critère important de classement dans les moteurs de recherche. Afin d'augmenter artificiellement le nombre de liens pointant vers leurs sites, certains créent des blogs, ou mettent des messages de commentaires dans des blogs pré-existants, uniquement pour ajouter des liens vers un ou plusieurs sites web à promouvoir.

L'automatisation de ce genre de pollution a mené plusieurs logiciels de blog à introduire des contrôles (Captcha) qui rendent cette automatisation par une machine plus complexe à réaliser."

Si la plateforme de blogs Solidaires du monde demande un code Captcha à chaque publication de commentaire pour garantir le fait que l'auteur est bien un être humain, cela n'empêche que les robots, et non les personnes payées pour publier des faux commentaires.

 

Un exemple de faux commentaire

commentaire spam.jpg
Dans ce cas, la signature cheap clothes online permet immédiatement de deviner la nature du commentaire

 

Comment supprimer ces faux commentaires

Vous avez deux solutions :

1. Soit vous faites confiance à la nature humaine et vous publiez une réponse à l'internaute qui a commenté (si tant est que celui-ci se soit abonné à votre réponse). Peut être cessera-t-il de considérer votre blog comme un support. S'il est payé pour faire cela, il n'y a aucune chance que cela fonctionne, il faut donc plutôt opter pour la solution suivante : supprimer le commentaire.


2. Autre solution : supprimer ces commentaires et bannir les adresses IP de ceux qui les postent. Voici comment faire :

  • Identifiez-vous sur votre blog
  • Cliquez sur "Notes", puis sur "Tous les commentaires" : c'est cette page qui vous permet de gérer les commentaires.

 

administration des commentaires.jpg
  • Identifiez le commentaire que vous souhaitez supprimer et cliquez sur modifier à droite.
  • Une page s'ouvre et vous pouvez bannir l'adresse IP de l'auteur du commentaire afin que celui ne puisse plus publier avec cette adresse IP. Enregistrez la page.
  • Cliquez sur la case correspondante de la ligne du commentaire que vous souhaitez supprimer et en bas de page cliquez sur supprimer.

Le tour est joué !

 

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous entrainer à identifier les commentaires de spam sur cette note : Le vent du baccalauréat. Ils sont très nombreux !

A votre disposition si vous avez des questions.

Thomas pour l'équipe Solidaires du monde