Cindy Cao est une pionnière de la plateforme Solidaires du Monde qu'elle connait depuis ses débuts. Communicante, elle utilise son talent pour faire entendre la voix des populations du Sud et part au Tchad en mission pour l'ONU cette semaine...Récit d'un engagement.

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre engagement solidaire ?

Apres avoir fait des études en journalisme à Bruxelles et en relations internationales à Londres, j'ai voulu travailler dans le secteur du développement et de la communication. Je pense que, par l'information et l'appel à la solidarité, la Communication a un rôle à jouer pour contribuer à relever certains défis mondiaux tels que la réduction de la pauvreté, les crises alimentaires, l'éducation, l'environnement, etc.

Apres avoir travaillé dans le secteur du journalisme à Londres, j'ai trouvé un poste à Paris pour l'ONG Aide et Action. Cette expérience m'a convaincue que le développement était un secteur professionnel dans lequel je pourrais évoluer et renforcer mes compétences, tout en travaillant sur des questions qui me tiennent à coeur. J'ai ensuite travaillé pour différentes ONG au Cambodge. Apres un retour rapide en Angleterre, je suis partie sur un projet de documentaire TV centré sur les actions d'ONG variées en Europe de l'Est et au Proche-Orient. J'ai ensuite travaillé pour une ONG française et je pars cette semaine en tant que Volontaire des Nations Unies au Tchad.

Mon engagement solidaire est de relayer et faire entendre les voix des populations des pays du Sud. C'est aussi d'informer sur des situations parfois très graves dont on n'entend peu ou jamais parler en vu de mobiliser la communauté internationale. Enfin, c'est de tenter, dans la mesure du possible et à mon niveau, de contribuer à ce que l'aide au développement soit efficace et bénéficie aux populations auxquelles elle est destinée.

Pourquoi avoir créé un blog sur la plateforme Solidaires du Monde ? Qu'en attendez-vous ?

J'ai découvert cette plateforme au moment de son lancement. Je travaillais alors pour Aide et Action et mon manager à l'époque, Jean-Christophe Nougaret, m'avait encouragée à soutenir les équipes au Togo pour lancer un blog dédié à un projet d'éducation mené par Aide et Action et ses partenaires et soutenu notamment avec l'appui financier de l'AFD. L'expérience a été très constructive et j'ai eu l'envie, avant de partir au Cambodge, de tenir mon propre blog.

Comme tout autre blog, l'idée était d'informer sur certaines questions que je découvrais au fur et à mesure de mon parcours et donc de rédiger des articles en mon nom et qui n'impliquait que mon point de vue indépendant en tant que bloggueuse.

L'intérêt particulier de Solidaires du Monde était d'entrer en contact avec d'autres blogueurs solidaires, de lire les posts d'autres personnes et peut-être d'élaborer des pistes de travail commun ou du moins, d'échanger certaines idées et réflexions. Le thème de Solidaires du Monde était approprié et c'est pourquoi j'ai choisi cette plateforme plutôt qu'une autre.

Les prochains rendez-vous pour les lecteurs de votre blog ?

Je pense relayer les communiqués et autres outils de communication de l'ONU pour tenir informé de la crise alimentaire qui se propage actuellement dans les pays du Sahel dans le cadre de ma mission en tant que Chargée de Communication. Avec les informations récoltées sur le terrain, j'espère donc faire entendre la voix des populations tchadiennes sur leurs espoirs et leurs attentes. J'espère aussi rallier à la cause certains lecteurs et leur proposer des pistes pour agir. Finalement, j'espère informer sur ma vie quotidienne d'expatriée au Tchad et partager mon expérience personnelle.

Je pense également poursuivre ma réflexion sur les "actions directes." Peut-être que mon blog sera rebaptisé ou partagé avec Mathieu Arnaudet qui viendra également travailler au Tchad en tant que volontaire à partir de cet été...

Enfin, j'aimerais ajouter que je suis très satisfaite du service proposé par Solidaires du Monde. Je tiens à remercier Thomas Hémery en particulier pour la formation concernant le blog et d'autres formations que j'ai pu suivre à l'AFD à Paris centrées sur la communication web. Cela a été très enrichissant.

+ Découvrir le blog de Cindy Cao

Troisième portrait de blogueur : nous avons demandé à « l'Autan et l'Harmattan » de nous expliquer leur projet, l'utilisation qu'ils font de notre plateforme et quelles fonctionnalités ils souhaiteraient voir arriver.

Pouvez-vous décrire en quelques lignes votre projet ?

Notre projet est de favoriser la rencontre entre notre région et le reste du monde par le biais d'activités culturelles ici et à l'étranger, et avec le bénéfice de nos activités, nous « investissons » dans l'éducation au Burkina Faso.

Des guides thématiques pourraient être utiles. En outre, la participation de grandes associations et pas seulement des petites associations sur la même plateforme pourrait faciliter la convergence et le dialogue entre les grandes et les petites structures, entre les plus anciennes et les plus récentes. L'innovation est parfois apportée par les jeunes structures et les anciennes ont tendance à rester moins ouvertes aux changements: l'échange et le dialogue entre les différents acteurs pourrait enrichir les deux groupes.

Nous les remercions pour leur témoignage !

Solidaires du monde vous propose de participer à des formations dispensées par Internet sans Frontières (ISF) qui se tiendront au sein de l'Agence Française de Développement. Les inscriptions sont ouvertes !

À qui s'adresse cette formation ?

Elle est destinée aux acteurs de terrain du monde associatif, aux responsables de missions humanitaires, de projets de développement, ainsi qu'à toute personne qui, au sein d'une association, souhaite acquérir les connaissances pratiques de l'utilisation d'Internet au service de la solidarité. Les participants sauront à la fin de leur formation :

• utiliser le web au service de leur action, comme moyen d'expression pour témoigner et faire entendre leur voix,
• connaître l'ensemble des fonctionnalités du réseau et les différents outils du web 2.0,
• se connecter à Internet dans tout type de contexte, notamment précaire ou difficile,
• maîtriser leur système de publication et la gestion de leurs productions sur le réseau social dédié,
• créer un blog et maitriser les techniques de publication de textes, photos, vidéos,
•  s'équiper de la « valise d'urgence du net»,
•  mettre en place une veille sur Twitter,

Les participants seront membres d'un réseau social dédié aux acteurs de terrain des ONG permettant le partage des bonnes pratiques et la co-construction d'un référentiel commun. Les ateliers numériques et participatifs seront animés par Antonin Moulart, secrétaire général d'ISF.

Quel est le programme ?

Deux formations d'une journée sont proposées :

1. « L'Internet au service des acteurs humanitaires de terrain », aux dates suivantes :

• 14/05/12
• 04/06/12
• 19/06/12

Seront abordés :

• Introduction aux nouveaux usages du Web : Briques de construction du Web. Panorama de l'utilisation d'Internet dans le monde, outils et usages. Intérêt du Web 2.0 pour les acteurs de terrain des ONG.
• Atelier Blog et micro-blog : Création d'un blog par participant et d'un compte Twitter : connexion des flux RSS des deux systèmes de publication. Exercices de publications croisées.
• Les règles d'utilisation et bonnes pratiques sur Internet : Contraintes juridiques de la publication d'informations sur internet, déontologie, éthique et néthiquette
• Atelier multimédia : Publication photo et vidéo : connexion aux plateformes dédiées et exercices de mise en pratique : Panorama des formats, tournage d'interview, montage, titrage, encodage, diffusion.

2. La communication web au service des professionnels des ONG », aux dates suivantes :

• 07/05/12
• 11/06/12
• 26/06/12

Seront abordés :

• Usage des réseaux sociaux : Création de comptes sur les principaux réseaux sociaux. Création de groupes. Diffusion d'informations vers les réseaux et les groupes. Mise en pratique.
• L'utilisation d'Internet dans un contexte difficile : Spécificité de connexion en milieu difficile. Paramétrage du routeur, principe des réseaux Mesh. Principe de paramétrages de connexion Internet et de messageries (POP/IMAP)
• Approfondissement d'un thème au choix : Savoir faire une veille sur Twitter et rechercher des sources sur Internet. S'équiper de la «Valise d'urgence du net» : Tous les outils indispensables sur le terrain. Les nouvelles sources de financement grâce à Internet, étude de cas.

Les inscriptions sont ouvertes !

Pour plus d'information sur la formation, vous pouvez consulter cette page :   http://www.internetsansfrontieres.com/Formation-pour-les-... 

Internet sans Frontières est une association loi 1901 créée en 2008 pour promouvoir et défendre la liberté d'expression sur Internet. Elle se donne comme missions d'Education et Formation aux usages du Web 2.0 au service des ONG, la lutte contre la fracture numérique dans les pays en voie de développement, la sensibilisation aux enjeux liés à la préservation et à la promotion de la liberté d'expression sur Internet dans le monde.

L'Agence du Don en Nature (ADN) propose depuis trois ans à des associations des dons en nature en provenance de nombreuses entreprises. L'association agit principalement à travers sa plateforme Web, sur laquelle les associations peuvent commander des produits et les industriels en proposer...Nous avons interviewé Stéphanie Goujon, déléguée de l'association qui vous en dit plus sur son fonctionnement et donne également quelques conseils aux bloggers solidaires...

Pouvez-vous nous présenter les activités de l'association ?

L’Agence du Don en Nature (ADN) est une association d’intérêt général créée il y a 3 ans face à un double constat : d’une part il y a plus de 400M€ de produits courants non alimentaires qui sont détruits chaque année, d’autre part il y a 8M de personnes vivant en dessous du seuil de pauvreté en France. Ainsi, ADN a mis en place une plateforme logistique entre les industriels et les associations pour redistribuer les sur-stocks non alimentaires aux associations caritatives.

Depuis 2009, ADN a déjà distribué plus de 14M€ de produits neufs non alimentaires à son réseau de près de 280 associations grâce à 40 entreprises donatrices de produits.

En quoi l'usage d'Internet vous aide-t-il au quotidien pour votre organisation ? (communication avec les assos et donneurs, gestion des ressources, visibilité)

A travers son catalogue en ligne, ADN se pose comme la première association numérique nouvelle génération. ADN a mis en place un catalogue de commande en ligne intuitif, convivial, rapide qui évolue constamment, en fonction des besoins et des suggestions de nos partenaires.

Concrètement, le site de commande en ligne fait office d’interface logistique entre l’entrepôt et les associations du réseau ADN. Les stocks sont synchroniséset mis à jour en permanence. L’association qui passe commande en ligne a donc accès à l’intégralité des produits en stock.

Le choix d’une logistique en ligne s’est également fait dans une optique environnementale (pas de catalogue papier).

De plus, ADN numérise l’ensemble de ses processus : e-newsletter / factures en ligne / e-invitations.

Que faut-il faire en tant qu'association pour bénéficier de vos services ?

Pour l’essentiel, les associations du réseau ADN s’engagent à 3 choses :

- Ne pas revendre les produits et les utiliser réellement à des fins caritatives

- S’acquitter de la participation aux frais logistiques (max 5% de la valeur marchande du produit)

-  Faire un compte-rendu biannuel sur les opérations de dons 

Nous avons mis en place un processus rigoureux en amont pour pouvoir rejoindre le réseau d’ADN. Le processus, très simple, se décompose en plusieurs étapes.

1.     Les associations candidates remplissent un dossier d’adhésion

2.     Le Comité d’engagement se réunit et valide les candidatures.

3.     Les associations reçoivent ensuite un code leur permettant de commander en ligne

4.     La commande est mise à disposition ou livrée sous 10 jours ouvrés maximum.

5.     Les associations sont ensuite suivies et interrogées par les permanents ou les bénévoles d’ADN

Quels conseils donneriez-vous aux associations qui voudraient communiquer sur Internet ?

- Adoptez un positionnement distinctif et pointu : faites des choix.

- Donnez une image professionnelle grâce à un site web graphiquement épuré et synthétique, ne « noyant » pas l’internaute dans le trop plein d’informations.

- Pensez aux ressources et au temps dont vous disposez pour élaborez un plan de communication : animer votre blog ou votre page facebook prend souvent beaucoup plus de temps que ce que l’on peut imaginer.

- Faites une veille permanente sur les sujets liés à votre activité : cela vous servira à regrouper les informations qui peuvent être utiles à votre communication, ainsi qu’à l’analyse des retombées de cette dernière.

+ Le site de l'association Agence du Don en Nature

+ Le fil Twitter de ADN

+ La page Facebook de ADN

L'association du Don en Nature fête ses trois ans au 104 et organise A l'occasion de ses 3 ans,  la première Journée du Partage et du Don de Produits, le 12 avril 2012.
Elle réunit l'ensemble des 65 entreprises partenaires ainsi que son réseau de 280 associations pour une soirée qui aura lieu au CENTQUATRE, à Paris.
Lors de cette soirée, ADN diffusera les résultats d'une étude « les Visages de la Précarité en France : Bousculons les idées reçues » , suivi d'une tribune de deux grands témoins du milieu associatif et industriel, et d'un cocktail dinatoire.
Il reste encore une vingtaine de places pour cet événement , et nous proposons aux personnes les plus rapides de nous contacter afin d'assister à l'événement en envoyant une demande à l'adresse suivante : timothee.petitprez@adnfrance.org

Pour tenir les lecteurs informés des nouveaux articles publiés sur votre blog et maintenir ou augmenter votre trafic, savez-vous que vous disposez d'un outil intégré à Solidaires du Monde ?

En effet, dans l'interface d'administration de votre blog, vous pouvez créer une liste de diffusion ou newsletter personnelle, afin d'envoyer par email les derniers billets que vous avez écrits. Pour mettre en place votre première newsletter, suivez ces étapes pas à pas.

Connectez-vous d'abord à l'interface de votre blog, puis cliquez sur l'onglet « Tableau de bord ». Une fois arrivé dans cette partie, vous verrez sous les onglets l'option « Newsletter ». Vous devez alors activer l'option avant toute chose.

Ensuite, il vous faudra remplir la liste de diffusion à proprement parler. Remplissez le bloc avec une adresse email par ligne. Attention, assurez-vous que vous connaissez les personnes destinataires ou qu'elles souhaitent recevoir des informations de votre part, pour éviter de passer dans leur courriers indésirables...

Renseignez également votre nom et adresse email qui s'afficheront comme expéditeur. Ensuite, rien de plus simple pour choisir le contenu que vous voulez relayer :

1. sélectionner le nombre de billets que vous souhaitez inclure dans cette édition ;
2. pour les éditions suivantes, vous aurez également la possibilité d'inclure toutes les notes depuis le dernier envoi.

Cliquez enfin sur « Créer une newsletter ». L'outil vous affichera alors un modèle de cette liste, et vous pourrez l'envoyer directement aux adresses que vous avez renseignées précédemment, ou simplement envoyer ce modèle à votre propre email pour vérification.

Voilà ! Les personnes abonnées à votre liste ou vos amis pourront ainsi être informées de vos dernières publications !

L'équipe SDM

Début mars, la Fondation Grameen Crédit Agricole a fêté ses quatre ans d’existence à l’occasion d’une conférence présidée par Jean-Marie Sander, Président de Crédit Agricole S.A., et en présence du Professeur Muhammad Yunus, prix Nobel de la Paix 2006 et fondateur de la Grameen Bank. Les deux hommes, accompagnés de Jean-Luc Perron, directeur de la Fondation, ont tiré un bilan satisfaisant des actions menées en faveur de la lutte contre la pauvreté par la microfinance. Comme l’a souligné Muhammad Yunus,« beaucoup de choses ont été faites avec des projets réalisés dans 19 pays… Je crois que ce sont des résultats que nous pouvons très légitimement célébrer même s’il reste encore beaucoup à faire ». Un point de vue partagé par Jean-Luc Perron, qui a annoncé lors de ce débat-conférence la création d’un Fonds spécifique entièrement dédié au Social Business (entreprenariat social), nouveau levier d’actionde la Fondation.

Le Forum Mondial de l'Eau vient d’ouvrir ses portes : jusqu’au 17 mars, la ville de Marseille attend 30 000 visiteurs pour parler d’un enjeu mondial : l’eau !
Acteur majeur du secteur de l’eau dans les pays en développement et en Outre-mer, l’Agence Française de Développement (AFD) est présente au Forum mondial de l’eau à Marseille, du 12 au 17 mars 2012, pour apporter son expertise et présenter des solutions concrètes. A cette occasion, elle est également conseiller scientifique et partenaire du film La soif du monde réalisé par Yann Arthus-Bertrand, qui sera diffusé en prime-time le 20 mars prochain sur France 2.
 
Des investissements constants pour améliorer l'accès à l'eau potable et à l'assainissement

Avec 800 millions de personnes qui n’ont pas d’accès à l’eau potable et 2,5 milliards de personnes qui ne bénéficient pas de toilettes raccordées à un  réseau d’assainissement, la question de l’eau est un enjeu international majeur.
 
C’est  un secteur prioritaire pour l’Agence qui a multiplié par quatre ses financements en faveur du secteur de l’eau entre 2003 et 2011. Sur la période 2010-2015, l’AFD s’engage à financer chaque année 600 M€ en faveur de l’eau et l’assainissement dans les pays en développement. Ces financements permettront d’améliorer l’accès à l’eau potable pour 2,5 millions de personnes par an, et l’accès à l’assainissement pour 1,5 million de personnes. La moitié de ces actions sont concentrées sur l’Afrique subsaharienne.
L’AFD intervient à travers le financement d’infrastructures, le renforcement des capacités et la production de connaissances. Elle appuie la définition de politiques sectorielles claires et efficaces des gouvernements, afin de fournir un accès pérenne à l’eau pour tous, d’assurer un environnement urbain sain et de gérer la ressource en eau de manière durable.
Elle promeut le partenariat avec d’autres acteurs, notamment français: collectivités locales, ONG, spécialistes de la gestion par bassin, organismes de recherche…
 
Une étude conduite par l'Unicef a révélé il y a quelques jours que l'Objectif du millénaire pour le développement concernant l'eau potable avait été atteint, désormais seulement 10% de personnes n'ont plus accès à l'eau potable : à ce jour plus de 89% de la population a désormais accès à l'eau potable ! Cela dit, concernant l’assainissement, il reste encore beaucoup de travail à accomplir.

Nous retrouver au Forum mondial de l’eau

Présente sur l’espace France, l’AFD participe et organise une dizaine de présentations et conférences.  Financement des acteurs locaux, eau et sécurité alimentaire, urgence et développement, gestion des eaux transfrontalières… Autant de sujets sur lesquels les experts de l’AFD viennent partager leur expérience et leur connaissances. Cliquez-ci pour voir le programme et les interventions de l'AFD
 
La soif du monde

Afin de sensibiliser le plus grand nombre de Français aux enjeux de l’eau, l’AFD a choisi d’être partenaire du film La soif du monde, réalisé par Yann Arthus-Bertrand, Thierry Piantanida et Baptiste Rouget-Luchaire. Au-delà de ses images d’une grande beauté, ce film va à la rencontre des hommes et des femmes qui imaginent et mettent en œuvre des solutions pour améliorer l’accès à l’eau potable et à l’assainissement...
Projeté en avant-première le 13 mars prochain à Marseille dans le cadre du Forum, puis diffusé le 20 mars en prime-time sur France 2, ce film sera aussi présenté au travers de projections-débats dans les 60 agences de l’AFD à travers le monde. Vous pouvez également voir le teaser ci-dessous :

Vivez le Forum comme si vous y étiez ou rencontrez-nous sur place !

 
L’eau et l’assainissement sont aujourd’hui un secteur prioritaire pour l’Agence. L’enjeu est d’appuyer la définition de politiques sectorielles claires et efficaces, de fournir un accès pérenne à l’eau pour tous, d’assurer un environnement urbain sain et de gérer la ressource en eau de manière durable. L’AFD intervient à travers le financement d’infrastructures, le renforcement des capacités et la production de connaissances. Elle promeut le partenariat avec d’autres acteurs, notamment français : collectivités locales, ONG, spécialistes de la gestion par bassin, organismes de recherche…
 
Nous mettons à votre disposition de nombreuses ressources pour découvrir plus en détails les actions de l'AFD autour de l'eau et vivre le forum comme si vous y étiez :

• Un dossier interactif spécial sous forme de Webdoc dans lequel vous pourrez retrouver de nombreux projets menés par l'agence et ses partenaires
• Notre envoyée spéciale présente sur les lieux du Forum Mondial de l'Eau relatera chaque jour ce qu'il s'y passe sur notre blog Objectif Développement, et elle livetwittera également sur notre compte Twitter. Si vous êtes sur place et souhaitez être interviewé sur le blog, n'hésitez pas à nous contacter (par retour de mail).
• Sur le blog Objectif Développement, chaque jour de mars un projet financé par l'AFD et élaboré en collaboration avec ses partenaires est mis en avant et détaillé.
• Vous trouverez également un dossier de presse présentant l’action de l’AFD dans le domaine de l’eau et de l’assainissement en cliquant ici.
• Pour suivre le forum et les différents intervenants en live sur Twitter utilisez le hashtag #WaterForum6
• Tentez de gagner des places pour voir la Soif du Monde en avant-première à Paris en présence de Yann Arthus Bertrand en répondant chaque jour à une question sur notre Page Facebook